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工商银行手机银行收不到短信可能有以下几种原因。
1、手机状态异常：检查手机是否处于停机状态，运营商是否对短信进行了拦截或屏蔽，如果是这种情况，建议检查手机状态并重新启动手机，确保手机信号良好且处于正常使用状态。
2、手机短信内存已满：如果手机内存已满，可能会导致无法接收新的短信，建议删除一些不需要的短信或清理手机内存。
3、账户余额不足或账户已冻结：如果账户余额不足或账户已被冻结，可能无法收到短信通知，建议检查账户状态并确认账户余额充足。
4、短信设置问题：检查是否设置了屏蔽陌生短信或短信通知功能是否已开启，在手机银行APP中检查相关设置，确保短信通知功能正常开启。
5、网络连接问题：如果手机网络连接不稳定或存在网络延迟，也可能导致无法接收短信，建议检查网络连接并尝试重新连接网络。
6、系统维护或故障：银行系统可能正在进行维护或出现故障，导致无法发送短信，这种情况需要等待一段时间或联系银行客服了解系统维护情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系工商银行客服咨询，他们可以提供更详细的帮助和指导，确保您的手机安全，不要将敏感信息泄露给他人。